Internet stał się głównym kanałem pomiędzy sprzedawcą, a kupującym. Jest to perfekcyjne miejsce dla przedsiębiorstw, które oferują sprzedaż usług bądź produktów. Sklepy internetowe wymaga mniejszego wkładu finansowego niż sklepy stacjonarne dlatego cieszą się ogromną popularnością. Użytkownicy korzystający ze sklepów internetowych muszą czuć wygodę i swobodę. Klient dokonując zakupu sam, przed swoim monitorem musi czuć się komfortowo i bezpiecznie. Jakiekolwiek utrudnienie bądź niejasność może zaowocować rezygnacją z zakupu.
Użyteczny sklep musi mieć klarownie określony cel. Ważne aspekty, które powinno się poruszyć przy projekcie to to, czy będzie to jedyny kanał sprzedaży, kto jest klientem docelowym i ile produktów/usług jesteśmy w stanie sprzedać w przeciągu miesiąca. Jeśli będzie to jedyne miejsce sprzedaży warto zainwestować większą gotówkę. Kolejnym etapem w budowaniu użytecznego sklepu jest wybór szablonu. Istnieje na rynku masa darmowych szablonów, natomiast niekiedy ograniczają one nasze możliwości w sieci. Przejrzystość i styl to estetyka, która wpływa na wybór klienta w czasie zakupu produktu bądź usługi. Jest to najważniejsza opcja w sklepie internetowym. Aby dokonać zakupu należy coś umieścić w koszyku. Eksperci twierdzą, że najlepszym miejscem na umieszczenie koszyka jest górny, prawy róg strony. Sukces wiąże się z wyszukiwarką. Wyszukiwarka powinna znaleźć sklep po nazwie produktu, producencie lub innych danych. Wyszukiwarka ma działać sprawnie oraz szybko, aby klient nie denerwował się w czasie realizowania zakupu. Menu, które przeważnie lokuje się na górze strony ma być wyraźne i dawać informacje, co odnajdziemy w danym sklepie.
Użyteczny sklep powinien prowadzić blog. Miejsce w którym będzie przekazywał wiedzę oraz dzielił się informacjami ze swoimi klientami. Na blogu warto dzielić się wiedzą specjalistyczną, pomocną w dokonaniu zakupu. Warto informacje o swoim sklepie zamieścić na portalu internetowym by dotrzeć do jak największej ilości klientów. Aby stworzyć użyteczny sklep należałoby zastosować kilka wyżej wymienionych wskazówek, które pomogą przy projekcie. Najważniejszy by wyglądał i działał tak, aby generował jak największy przychód.